FAQ（よくある質問）｜ネイルズカフェ

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FAQ （よくある質問）
【ネイルズカフェについて】

Q： 「ネイルズカフェ」とはどういうサイトですか？
A： ネイルサロンの他、美容室、エステサロンなどでネイルの施術サービスを提供している全国の店舗を検索できるサイトです。

Q： 携帯サイトもありますか？
A： はい、携帯サイトもあります。
URLは http://nailscafe.jp/m/ です。
TOPページ右下にQRコードがありますのでご利用ください。

Q： 「ネイルズカフェ」へのリンクは自由ですか？
A： はい、自由ですのでぜひブログなどからリンクしていただければと思います。
>> バナーはこちらのページにあります。


【会員について】

Q： 会員登録は無料ですか？
A： 会員登録は無料です。すべてのサービスを今後もすべて無料で楽しむことができます。
>> 会員登録はこちらから

Q： 会員になるとどのようなことができますか？
A： 会員になると以下のことができます。
・お店のクーポンが利用できます。
・お店をお気に入りに登録することで自分だけのマイページを作ることができます。
・自分のプロフィールを作成することができます。
・オススメクチコミ情報やコミュニティに書き込みができます。
・ポイントをためてプレゼントに応募することができます。

また、今後様々なサービスをオープンしていく予定です。
>> 会員登録はこちらから

Q： 会員になるための資格はありますか？
A： ネイルに興味があるなしに関わらず、また、一般の方からプロのネイリストまで、誰でも登録できます。

Q： 会員登録には名前などの個人情報は必要ですか？
A： 会員登録にはメールアドレスを除いてお名前や住所、電話番号などの本人を特定できる情報は一切必要ありません。
メンバープロフィール情報も項目毎に「公開する」「公開しない」を選択できます。
（メールアドレスは常に一切公開されません）

Q： 携帯のアドレスやフリーメールのアドレスでも登録ができますか？
A： はい、登録できます。

Q： メールマガジンの配信を停止したい場合は？
A： 「ネイルズカフェ」は民放テレビ局と同じく広告収入で運営しており、会員登録に際しては「ネイルズカフェ」から配信するメールの受取りをご承諾いただいています。会員登録されている場合、メール配信のみを停止することはできませんのでご了承ください。 メール配信停止をご希望される場合は、「ネイルズカフェ」サービスからご退会いただくしかございませんが、メールマガジン・広告メールとも、できるだけ皆様のお役に立てるようなものになればと毎回試行錯誤しながら対応しておりますので、できれば引き続き、お付き合いいただければ幸いです。

Q： 退会したいのですが？
A： お問い合わせページよりその旨ご連絡ください。

Q： プロフィールとは何ですか？
A： プロフィールとはネイルズカフェ会員間のコミュニケーション促進のためにつくる自己紹介カードみたいなものです。
コミュニティなどの書き込みに対して、このような人が書いたんだなと知ることができます。
今後プロフィールを活用したサービスを多く導入していく予定です。

Q： プロフィールをつくりたいのですがどうすればつくれますか？
A： ログイン後、マイページの「プロフィール修正」から行うことができます。

Q： プロフィールはどのような時に表示されますか？
A： 登録したプロフィールは「おすすめクチコミ情報」に掲載された場合やコミュニティへの書き込みを行った場合にニックネームまたはサムネイル画像をクリックすることで見られるようになります。（この機能は準備中です）


【ポイント/プレゼントについて】

Q： ポイントをためると何ができますか？
A： ポイントをためると、10ポイントを一口として、ネイルズカフェで開催するプレゼントに応募できます。

Q： ポイントをためるのはどうすればよいでしょうか？
A： ポイントは現在以下のことをすればもらえます。
・会員登録する　⇒　10ポイント
・おすすめクチコミ情報を書いて掲載される　⇒　3ポイント　⇒　クチコミポイント増量キャンペーンにつ期間限定で10ポイント！
・コミュニティに投稿する（自分が書き込んだ投稿に対するコメントと、一つのトピックに対しての2つめ以降のコメントは除く）　⇒　2ポイント
・マイページからお店を推薦してそのお店が掲載される（店舗様に同意を得て、店舗様にて登録を行ってからのポイント加算となります）　⇒　5ポイント
・マイページからお友達を紹介してそのお友達が会員登録する　⇒　5ポイント

今後サービスを増やしていきますので、色々なところでためることができるようになります。

Q： プレゼントに応募するにはどうしたらよいでしょうか？
A： プレゼントへの応募は、会員登録をして、ログイン後、応募できます。
1口10ポイントで何口でも応募できます。

Q： プレゼントの当選者の発表はありますか？
A： はい、当サイト上で発表いたします。
当選者の方々にはご登録のメールアドレス宛にもご連絡をさせていただきます。


【掲載中のネイルサロンなどの情報について】

Q： よく行くお勧めのお店があるのですが掲載するにはどうしたらよいですか？
A： ログイン後、マイページよりお店の推薦をお願いします。
ネイルズカフェ運営事務局からそのお店へ掲載のご案内をさせていだきます。
（お店のポリシーや意向により掲載できない場合もあります）
推薦したお店が掲載されると5ポイントがもらえます。

Q： 掲載中のお店の情報は正しい情報でしょうか？
A： 内容の正確性については保証できかねますので、あらかじめご了承ください。
実際にお店に行ったりする場合は、事前に電話やメール等でのご確認をお勧めいたします。
また、情報が間違っている場合などは事務局にご連絡いただければ幸いです。

Q： 掲載中のお店が今はないのですが･･･。
A： お店がなくなってしまった場合などはお手数ですが、ネイルズカフェ運営事務局にご連絡いただけたら幸いです。
確認の上、事務局でそのお店を削除いたします。


【ネイルサロン様からのよくある質問】

Q： 登録は無料ですか？
A： はい、無料です。
詳しくはコチラをご覧ください。
>> サロン掲載のご案内

Q： どうやって掲載すればよいですか？
A： 下記からご登録お願いいたします。
>> サロン掲載のご案内

Q： 掲載済みの店舗の情報を修正したり写真を登録したりしたいのですが
A： 店舗様専用の「更新管理システム」をご用意していますので、店舗様にていつでも修正や追加登録ができます。
「更新管理システム」へログインすると、中に「よくある質問」ページがありますので、
そちらをご参照くださいますようお願いいたします。
>> サロン様専用ページ

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